Câu chuyện của chúng tôi
Ngày xửa ngày xưa, giữa lòng thành phố Thủ Đức nhộn nhịp, có một shop nhỏ nhưng vô cùng đặc biệt mang tên “Đan Mây”. Ngay từ khi ra đời, Đan Mây đã đặt ra hai nguyên tắc vàng, luôn được xem là kim chỉ nam trong mỗi hoạt động của mình: “chất lượng” và “hài lòng”.
Với Đan Mây, “chất lượng” không chỉ là lời cam kết mà còn là sứ mệnh. Mọi sản phẩm mỹ phẩm và thực phẩm chức năng Hàn Quốc tại shop đều được tuyển chọn kỹ lưỡng, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và đạt chuẩn cao nhất. Từ các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm cho đến thực phẩm bổ sung sức khỏe, tất cả đều phải qua một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng.
Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, Đan Mây còn đặc biệt coi trọng sự “hài lòng” của từng khách hàng. Mỗi lần khách bước chân vào shop là một lần Đan Mây cố gắng mang đến cho họ trải nghiệm tuyệt vời nhất. Với đội ngũ nhân viên tận tình và chu đáo, shop luôn lắng nghe mọi yêu cầu và ý kiến từ khách hàng, để từ đó không ngừng hoàn thiện và đáp ứng vượt xa mong đợi.
Trong suốt hành trình của mình, “Đan Mây” không chỉ bán những sản phẩm mỹ phẩm và thực phẩm chức năng Hàn Quốc chất lượng mà còn mang đến niềm tin và sự hài lòng trọn vẹn. Vì “Đan Mây” hiểu rằng, chỉ khi khách hàng thật sự “tin tưởng” và “hài lòng”, shop mới có thể tiếp tục viết nên câu chuyện của mình, một câu chuyện về sự tận tâm và không ngừng nỗ lực.
Chúng tôi làm gì cho bạn?
Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng các sản phẩm chất lượng hàng đầu với những tiêu chuẩn sau:
- Chất lượng đảm bảo: Mỗi sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo đạt tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và độ bền.
- Nguồn gốc rõ ràng: Sản phẩm được nhập khẩu hoặc sản xuất từ các đối tác uy tín, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
- Giá cả cạnh tranh: Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp các sản phẩm tốt nhất với mức giá hợp lý, mang lại giá trị cao cho khách hàng.
- Đổi trả dễ dàng: Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm với chính sách đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu về chất lượng như đã cam kết.
- Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ tư vấn luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp quý khách lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để mang lại sự hài lòng tuyệt đối.
Cam Kết Chăm Sóc Khách Hàng
- Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Chúng tôi cam kết lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đưa ra những giải pháp phù hợp nhất. - Dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn phục vụ với tinh thần chuyên nghiệp, tận tâm và nhiệt huyết, đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. - Giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng. - Cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ liên tục
Chúng tôi không ngừng cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ để mang lại những trải nghiệm vượt trội và luôn đáp ứng kỳ vọng của khách hàng..
Cam kết hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ quý khách tất cả các ngày trong tuần, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, không có ngày nghỉ. Mọi yêu cầu của quý khách sẽ được xử lý một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng tối đa.
Giờ hoạt động
| Thứ 2: | 08h00-20h00 |
| Thứ 3: | 08h00-20h00 |
| Thứ 4: | 08h00-20h00 |
| Thứ 5: | 08h00-20h00 |
| Thứ 6: | 08h00-20h00 |
| Thứ 7: | 08h00-20h00 |
| Chủ nhật: | Closed |
